Общие положения
Настоящий договор-оферта регулирует порядок оказания образовательных услуг в рамках курса «SMM с нуля» и сопутствующих программ школы, предоставляемых Маленой Покладовой (далее — «Автор» или «Школа»).
Оплачивая участие в курсе, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими Условиями. Контакт: Telegram @Malena_Pocladova_Zabota.
Описание курса
«SMM с нуля» онлайн-курс по продвижению в Instagram. Длительность: 2 месяца + 2 недели поддержки. Программа включает 18-22 учебных блока (в зависимости от тарифа), доступ к закрытому Telegram-чату участников, сертификат о прохождении.
Курс предоставляется в трёх тарифах:
- Самостоятельный 18 блоков в записи, чат единомышленников, сертификат.
- С куратором 20 блоков, 3 эфира с разборами, персональный чат с куратором, проверка ДЗ.
- VIP с Маленой 22 блока, 5 эфиров с разборами, личная стратегия от Малены, видеоразбор 3 Reels.
Регистрация и оплата
Запись на курс происходит через 30-минутный разбор. Записаться можно на странице /razbor или в Telegram. После согласования тарифа Школа направляет ссылку на оплату.
- Оплата через Stripe или GoHighLevel. Данные карты не хранятся.
- Доступна рассрочка до 10 месяцев без процентов на любой тариф.
- После оплаты в течение 24 часов Школа направляет доступ в Telegram-чат курса.
- Старт обучения по расписанию ближайшего потока.
SMS и email-уведомления
Согласие на получение SMS-сообщений запрашивается отдельным чекбоксом в форме записи на разбор. Пометив чекбокс, вы подтверждаете, что согласны получать текстовые сообщения от Школы Малены Покладовой (Personal Growth Lab) через сервис GoHighLevel/LeadConnector.
- Тип сообщений сервисные напоминания о разборе, обновления курса, полезные материалы и информация о новых программах.
- Частота варьируется в зависимости от ваших активностей. В среднем 4–8 SMS в месяц, в активные периоды (запуск потока, прохождение курса) — больше.
- Тарификация стоимость SMS и интернет-трафика — согласно тарифу вашего мобильного оператора.
- Отписка ответьте «STOP» на любое сообщение, чтобы прекратить получение SMS.
- Помощь ответьте «HELP» для связи с поддержкой.
Email-уведомления о деталях курса, расписании эфиров и оплате отправляются всем участникам в рамках сервисного обслуживания. Маркетинговые email-рассылки можно отключить по ссылке внизу любого письма.
Условия возврата
Школа предоставляет гарантию возврата оплаты при следующих условиях:
- В течение первой недели после старта потока вы можете запросить возврат 100% оплаты, если поняли что курс вам не подходит.
- После первой недели возврат не производится, поскольку основной материал и live-разборы уже доступны.
- При технических сбоях на стороне Школы предоставляется запись или дополнительный live-разбор.
- Запрос возврата направляется в Telegram-поддержку @Malena_Pocladova_Zabota.
Подробные условия описаны в Политике возврата.
Интеллектуальная собственность
Все материалы курса — видео-уроки, презентации, шаблоны, чек-листы, скрипты — являются интеллектуальной собственностью Автора. После оплаты участник получает личную, непередаваемую лицензию на использование материалов исключительно в учебных и коммерческих целях своей деятельности.
Распространение, перепродажа, коммерческое использование материалов в качестве собственного образовательного продукта без письменного согласия Автора запрещены.
Обязанности участника
- Не передавать доступы к курсу третьим лицам.
- Соблюдать уважительный тон в чатах и на эфирах.
- Не использовать каналы курса для спама, рекламы сторонних услуг или продажи продуктов.
- Своевременно выполнять домашние задания (рекомендация, не обязательство).
Школа вправе ограничить или отозвать доступ без возврата средств при существенных нарушениях указанных условий.
Ограничение ответственности
Результаты курса зависят от индивидуальных усилий участника, его исходной ситуации, ниши и временного ресурса. Школа не гарантирует конкретных финансовых или количественных показателей роста (рост подписчиков, доход, охваты) и не несёт ответственности за изменения алгоритмов платформ Instagram, TikTok, Zoom, Telegram.
Все приведённые на сайте кейсы учениц — реальные результаты конкретных людей. Они показывают возможности, но не являются гарантией для каждого участника.
Изменения условий
Условия могут обновляться. О существенных изменениях Школа уведомит участников по email. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Вопросы по договору — Telegram: @Malena_Pocladova_Zabota